SIG: BALANCED SCORECARD – CUADRO DE MANDO INTEGRAL

1. DEFINICION

BSC (Balanced Scorecard) es una sigla que se traduce al español como “Indicadores Balanceados de Desempeño”.

Es una herramienta que permite establecer con claridad una estrategia, tomando en consideración aspectos no solamente financieros

En el siguiente gráfico se puede diferenciar cómo se usa el Balanced Scorecard en una organización pública o sin fines de lucro, respecto de las privadas.

2. CARACTERITICAS

Adaptable

Solución estándar adaptable a cualquier tipo de organización

Intuitiva

Enfocada a usuarios no técnicos. Tecnología BI

§ versatil

Implantación en cualquier ámbito de la empresa. Aplicación flash 100 %Web

Compatible

La plena integración con MS Excel asegura la compatibilidad con la mayoría de sistemas

Integral

Permite gestionar varias unidades de negocio - hasta 11 mapas estratégicos

Multiusuario

Permite el acceso de un nº de usuarios ilimitados y concurrentes por organización

Accesible

Para usuarios no técnicos: facilidad de instalación y puesta en marcha inmediata.

Holística

Módulo overview: muestra la esencia de la visión y la estrategia de la organización

3. BENEFICIOS

Garantiza que los componentes de la estrategia: visión, objetivos, indicadores e iniciativas estén correlacionados y alineados entre sí.
Permite el aprendizaje organizacional.
Facilita la comunicación de las estrategias, mediante un lenguaje común
Puede ser aplicada a una area especifica

5. MODELOS BSC

Point-and-click": apuntar y clicar lo que proporciona rápido acceso a todos los recursos de la información disponible y simplifica la interpretación de los datos.
"Drill-down": facilitando la navegación sobre el detalle de los componentes y abriendo una nueva perspectiva de conocimiento.
Información flotante: experiencia de uso más intuitivo.
Mayor legibilidad: alarmas y selectores semaforizados.
Aplicación diseñada por analistas de negocio: realizada con una clara orientación al usuario final y a la toma de decisiones.

¿Cómo Funciona?

La aplicación funciona en entorno multiusuario (versión CMI Plus) lo que permite, a nivel de consulta, que todos los usuarios autorizados de la organización puedan acceder de forma concurrente.
Los datos de configuración y actualización se alimentan aplicando directivas de seguridad. Posibilidad de incorporar los datos desde MS Excel.